Με το εισιτήριό μας στο Gov.gr Wallet πάμε στους αγώνες των αγαπημένων μας ομάδων

govgr

tickets.gov.gr

Επιστρέφουμε στα γήπεδα ψηφιακά και με ασφάλεια!

Από τις 9 Απριλίου 2024 το Gov.gr Wallet, το Ψηφιακό Πορτοφόλι που έχουμε στο κινητό μας, είναι το απαραίτητο “εργαλείο” για κάθε φίλαθλο που θέλει να παρακολουθήσει την αγαπημένη του ομάδα. Ο τρόπος εισόδου των φιλάθλων στα γήπεδα και στα στάδια όλης της χώρας, πραγματοποιείται πλέον μέσω του Gov.gr Wallet. Η διαδικασία έκδοσης εισιτηρίου παραμένει η ίδια. Δείτε αναλυτικά τα βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσετε για την ασφαλή επιστροφή στα γήπεδα, καθώς και τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις

ticketsgovgr

Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ

Σε τρία απλά βήματα
ταυτοποιείς το εισιτήριό σου

Αγoράζουμε το εισιτήριο του αγώνα, όπως το κάναμε μέχρι σήμερα!

01

Μπαίνουμε στο Gov .gr Wallet, στο Ψηφιακό μας Πορτοφόλι και πληκτρολογούμε ή σκανάρουμε τον κωδικό του εισιτηρίου μας.

Μόλις ολοκληρώσουμε αυτή τη διαδικασία το εισιτήριό μας έχει προστεθεί στο ψηφιακό μας πορτοφόλι

02

Επιλέγουμε το εισιτήριο μας και εμφανίζεται το QR code ή το barcode, το οποίο θα χρειαστούμε για την είσοδό μας στο γήπεδο.

Με τρόπο απλό και φιλικό επιστρέφουμε στα γήπεδα για να απολαύσουμε με ασφάλεια τις αγαπημένες μας ομάδες!

03
stadium-seat

FAQ

Ερωτήσεις – Απαντήσεις

για την είσοδο στα γήπεδα μέσω του Gov.gr Wallet

Με βάση την Κοινή Υπουργική Απόφαση του Αναπληρωτή Υπουργού Αθλητισμού Γιάννη Βρούτση και του Υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρη Παπαστεργίου, ο νέος τρόπος εισόδου στα γήπεδα με το εισιτήριο στο Gov.gr Wallet, τίθεται σε ισχύ από τις 09 Απριλίου 2024.

Ωστόσο, κατόπιν σχετικού αιτήματος των Αθλητικών Σωματείων και Συλλόγων προκειμένου να είναι κατάλληλα προετοιμασμένοι και να δοθεί ο απαραίτητος χρόνος προσαρμογής στους φίλαθλους, μέχρι τη λήξη της τρέχουσας αγωνιστικής περιόδου, θα δίνεται η δυνατότητα εισόδου στα γήπεδα, τόσο με τον τρόπο που γινόταν μέχρι τις 9 Απριλίου, όσο και με το εισιτήριο στο Gov.gr Wallet

Η είσοδος στα γήπεδα με το εισιτήριο στο Gov.gr Wallet θα ισχύει για τους αγώνες της Super League 1, καθώς και του Κυπέλλου Ελλάδος.

Δεν υπάρχει καμία αλλαγή στον τρόπο αγοράς του εισιτηρίου. Η αγορά πραγματοποιείται από τους παρόχους των υπηρεσιών διάθεσης εισιτηρίων, με τον οποίο έχει συμβληθεί το αθλητικό σωματείο, το Τμήμα Αμειβομένων Αθλητών ή η Ανώνυμη Αθλητική Εταιρεία.

Ελέγχω ότι έχω στο κινητό μου το Gov.gr Wallet. Σε περίπτωση που δεν έχω κατεβάσει τη συγκεκριμένη εφαρμογή, θα πρέπει πρώτα να εγγραφώ στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας, μέσω του emep.gov.gr. Μόλις ολοκληρώσω την εγγραφή μου, κατεβάζω το Gov.gr Wallet που είναι διαθέσιμο τόσο στο Google Play, όσο και στο App Store. Αναλυτικές οδηγίες μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://Wallet.gov.gr/.

Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Gov.gr Wallet θα χρειαστείτε:

  • είτε τους προσωπικούς σας κωδικούς πρόσβασης στο Taxisnet και πιστοποιημένο αριθμό κινητού τηλεφώνου
  • είτε τoυς προσωπικούς σας κωδικούς web banking

Ταυτοποίηση εισιτηρίου σημαίνει η αντιστοίχιση ενός μοναδικού κωδικού εισιτηρίου με

ένα φυσικό πρόσωπο. Για τη διασφάλιση της εγκυρότητας της διαδικασίας ταυτοποίησης,

αυτή θα γίνεται μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet, έτσι ώστε να αντλούνται αυτόματα τα

πραγματικά στοιχεία του φυσικού προσώπου.

Αφού κάνετε αγορά εισιτηρίου μέσω ενός πάροχου διάθεσης εισιτηρίων, ανοίγετε την εφαρμογή Gov.gr Wallet, επιλέγετε στο κεντρικό μενού «Εισιτήρια», στη συνέχεια πατάτε πάνω δεξιά προσθήκη (+) για εισαγωγή νέου εισιτηρίου και εισάγετε τον μοναδικό κωδικό εισιτηρίου που σας έχει σταλεί από τον πάροχο. Κατόπιν, θα χρειαστεί να επιβεβαιώσετε με τα αποθηκευμένα βιομετρικά στοιχεία ή το pin που έχετε στην εφαρμογή του Gov.gr Wallet, ώστε να εμφανιστεί το QR Code ή το Barcode, με το οποίο θα εισέλθετε στο γήπεδο.

Α) Ανήλικοι άνω των 15 ετών, οι οποίοι έχουν προσωπικούς κωδικούς- διαπιστευτήρια TAXISnet και το κινητό τους τηλέφωνο είναι καταχωρημένο στο ΕΜΕπ – emep.gov.gr, θα ακολουθούν την ίδια διαδικασία, όπως και οι ενήλικες για την είσοδό τους στα γήπεδα με το Gov.gr Wallet.

Β) Για την είσοδο ανηλίκων κάτω των 15 ετών, ο έχων την επιμέλεια του ανηλίκου ταυτοποιεί το εισιτήριο και το αποθηκεύει στην εφαρμογή. Σε περίπτωση που ο ανήλικος συνοδεύεται από άλλον ενήλικα, κατά τη διαδικασία ταυτοποίησης του εισιτηρίου, ο έχων την επιμέλεια δηλώνει τον ΑΦΜ του ενήλικου που θα συνοδεύσει τον ανήλικο, υπό την προϋπόθεση ότι ο ενήλικος συνοδός έχει ήδη ταυτοποιήσει και αποθηκεύσει το δικό του εισιτήριο στο Gov.gr Wallet.

Ο ενήλικος που έχει την επιμέλεια δηλώνει τον ΑΦΜ σας, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε ήδη προβεί σε ταυτοποίηση του δικού σας εισιτηρίου στο Gov.gr Wallet. Κατόπιν λαμβάνετε ειδοποίηση μέσω e-mail ή SMS στο κινητό σας τηλέφωνο και αφού αποδεχτείτε τη δήλωση περί συνοδείας μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet, μπορείτε να αποθηκεύσετε το εισιτήριο του ανηλίκου στο Wallet σας.

Δεν υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής κατόχου εισιτηρίου από το Gov.gr Wallet. Η διαδικασία αυτή πρέπει να γίνει από τον πάροχο διάθεσης εισιτηρίων.

Η ακύρωση του εισιτηρίου μπορεί να γίνει μόνο από τον πάροχο έκδοσής του. Ακολούθως, το εισιτήριο ακυρώνεται αυτόματα και στην εφαρμογή Gov.gr Wallet. Σε περίπτωση ακύρωσης εισιτηρίου συνοδού, αναιρείται αυτόματα και η δήλωση συνοδείας των συνοδευόμενων ανηλίκων.

Αν είστε μόνιμος κάτοικος εξωτερικού με διαβατήριο τρίτης χώρας, μπορείτε να ταυτοποιήσετε το εισιτήριό σας στην εφαρμογή Gov.gr Wallet, ως επισκέπτης. Θα χρειαστείτε τον κωδικό του εισιτηρίου, καθώς και το διαβατήριο, το οποίο θα πρέπει να επιτρέψετε στην εφαρμογή να το αναγνώσει με την χρήση του NFC τσιπ που εμπεριέχει.

Αν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά την ταυτοποίηση του εισιτηρίου, μπορείτε να απευθυνθείτε στα ειδικά γραφεία που βρίσκονται εντός των γηπέδων, τα οποία θα σας ταυτοποιήσουν με φυσική παρουσία και θα ενεργοποιήσουν το εισιτήριο σας στην εφαρμογή Gov.gr Wallet.

Για τα εισιτήρια διαρκείας θα ισχύει κανονικά ότι ισχύει και για τα απλά εισιτήρια. Οι κάτοχοί τους θα εισέρχονται στο γήπεδο μέχρι το τέλος της τρέχουσας αγωνιστικής περιόδου είτε με τον τρόπο που ήταν σε ισχύ έως τις 09 Απριλίου 2024,είτε με το νέο τρόπο εισόδου στα γήπεδα με το εισιτηριο στο Gov.gr Wallet.

Το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (Ε.Μ.Επ. – emep.gov.gr) είναι το πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης της κεντρικής βάσης μοναδικής καταχώρισης των στοιχείων επικοινωνίας όλων των φυσικών προσώπων, στα οποία έχει αποδοθεί Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ).

Για να εγγραφείτε στο Ε.Μ.Επ. , θα πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

  1. Δηλώστε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου μέσω της επιλογής «Δήλωση-Επιβεβαίωση Αριθμού Κινητού Τηλεφώνου» και θα λάβετε κωδικό μιας χρήσης με SMS για την επαλήθευση κατοχής του.
  2. Επιβεβαιώστε την κατοχή του αριθμού του κινητού σας τηλεφώνου μέσω χρηματοπιστωτικού ιδρύματος ή παρόχου υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι εφικτό, πρέπει να επισκεφθείτε ένα Κ.Ε.Π. Εναλλακτικά, αν είστε κάτοικος εξωτερικού, μπορείτε να επισκεφθείτε την οικεία προξενική αρχή.
  3. Συμπληρώστε τα υπόλοιπα στοιχεία επικοινωνίας σας. Θα λάβετε:

– κωδικό μιας χρήσης με γραπτό μήνυμα (SMS) στο κινητό σας για την επιβεβαίωση δήλωσης των στοιχείων σας

– σύνδεσμο επιβεβαίωσης στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο για την επιβεβαίωση του email σας.

Θα χρειαστείτε:

– τους προσωπικούς σας κωδικούς πρόσβασης στο Taxisnet

– τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου

– την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email).

Στο Ε.Μ.Επ., μπορείτε να καταχωρίσετε τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας που σας αφορούν:

α) Αριθμό κινητού τηλεφώνου

β) Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)

γ) Αριθμό σταθερού τηλεφώνου

δ) Πλήρη ταχυδρομική διεύθυνση διαμονής

ε) Πλήρη διεύθυνση επικοινωνίας (αν διαφέρει από τη διεύθυνση διαμονής).

Στο Ε.Μ.Επ. μπορεί να καταχωρίσει τα στοιχεία επικοινωνίας του κάθε φυσικό πρόσωπο, στο οποίο έχει αποδοθεί Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ).

Κάθε αριθμός κινητού τηλεφώνου μπορεί να δηλωθεί στο Ε.Μ.Επ. μόνο από ένα φυσικό πρόσωπο.

Ανήλικοι που έχουν συμπληρώσει το 15ο έτος μπορούν να καταχωρίσουν τα στοιχεία επικοινωνίας στο Ε.Μ.Επ., εφόσον διαθέτουν Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ).

Για πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες αυξημένης ασφάλειας το επιβεβαιωμένο κινητό τηλέφωνο που έχει δηλωθεί στο Ε.Μ.Επ. χρησιμοποιείται συνδυαστικά με τους κωδικούς TAXISnet, ως δεύτερος παράγοντας ταυτοποίησης.

Η δήλωση στοιχείων επικοινωνίας στο Ε.Μ.Επ. για ανήλικους γίνεται όπως και για τους ενήλικες, μέσω της ηλεκτρονικής εφαρμογής του Ε.Μ.Επ. με χρήση των κωδικών TAXISnet και επιβεβαίωση του κινητού τηλεφώνου από πιστωτικό ίδρυμα ή πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας.

Σε περίπτωση που η επιβεβαίωση του κινητού τηλεφώνου δεν μπορεί να επιτευχθεί μέσω πιστωτικού ιδρύματος ή παρόχου υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, η καταχώριση αριθμού κινητού τηλεφώνου του ανηλίκου στο Ε.Μ.Επ. μπορεί να γίνει σε Κ.Ε.Π. ή έμμισθη προξενική αρχή κατόπιν αυτοπρόσωπης παρουσίας τόσο του ανηλίκου όσο και του έχοντος την επιμέλειά του με τα ταυτοποιητικά τους έγγραφα και το κινητό τηλέφωνο.

Ναι, η δυνατότητα καταχώρισης στοιχείων επικοινωνίας παρέχεται και στους κατοίκους εξωτερικού στο emep.gov.gr.